Tópicos
- Recebi um alerta da Defesa Civil: o que fazer agora?
- Alerta extremo ou severo: qual é a diferença?
- O que fazer se o alerta indicar tempestade, enchente ou deslizamento?
- Se o alerta for de tempestade ou ventos fortes
- Se houver risco de enchente ou alagamento
- Se o aviso for de deslizamento de terra
- Por que o celular toca uma sirene mesmo estando no silencioso?
- Como receber novos alertas e quais números chamar?
O celular começou a tocar uma sirene, a tela foi interrompida e apareceu uma mensagem da Defesa Civil? Embora o aviso possa assustar, ele tem uma finalidade importante: informar sobre uma situação de perigo e dar tempo para que as pessoas se protejam.
O primeiro cuidado é não ignorar a notificação. Leia a mensagem inteira, identifique o fenômeno indicado e siga as orientações específicas para sua região. Dependendo da gravidade, pode ser necessário buscar abrigo imediatamente ou deixar uma área ameaçada.
O sistema Defesa Civil Alerta utiliza a rede de telefonia móvel para alcançar aparelhos compatíveis em regiões de risco. As notificações podem aparecer até mesmo quando o celular está bloqueado, sem necessidade de cadastro prévio.
Recebi um alerta da Defesa Civil: o que fazer agora?
Antes de qualquer coisa, observe se a mensagem menciona tempestade, ventos fortes, alagamento, inundação ou deslizamento. Cada ameaça exige cuidados diferentes. Uma orientação para quem está próximo de um rio, por exemplo, pode não ser a mesma destinada a moradores de uma região sujeita a vendavais.
Se o aviso chegou ao seu aparelho, tome as seguintes providências:
- Leia a notificação com atenção: identifique o risco, a área afetada, a validade do aviso e as instruções enviadas pela Defesa Civil.
- Procure um local seguro: durante temporais, prefira construções resistentes e ambientes protegidos, longe de janelas, árvores e estruturas que possam cair.
- Evite deslocamentos desnecessários: não saia para observar a tempestade, fotografar alagamentos ou verificar danos enquanto houver perigo.
- Proteja quem está com você: avise familiares, vizinhos e pessoas que possam precisar de ajuda, desde que isso não coloque ninguém em risco.
- Acompanhe novas orientações: consulte os canais oficiais da Defesa Civil e não considere o perigo encerrado apenas porque a chuva diminuiu.
Um detalhe importante: receber o alerta não significa necessariamente que sua residência será atingida. A tecnologia alcança aparelhos presentes em uma área geográfica selecionada pelas autoridades. Ainda assim, a mensagem deve ser levada a sério, porque as condições podem mudar rapidamente.
Alerta extremo ou severo: qual é a diferença?
As duas classificações indicam riscos relevantes, mas existe uma diferença decisiva no tempo disponível para agir.
- Alerta extremo: é o nível mais alto. Indica uma ameaça que exige medidas de autoproteção imediatas. O celular pode emitir um som semelhante a uma sirene, mesmo no modo silencioso.
- Alerta severo: indica uma situação perigosa, mas geralmente permite algum tempo adicional para preparação. Normalmente, a notificação utiliza um sinal sonoro mais curto.
A classificação não substitui as instruções contidas na mensagem. Se a Defesa Civil determinar a saída de determinada área, essa orientação deve ser seguida independentemente de a chuva já ter começado ou não.
O governo federal também pode realizar demonstrações do sistema. Nesses casos, a própria notificação identifica que se trata de um teste. Portanto, leia o conteúdo antes de concluir que existe uma emergência real.

O que fazer se o alerta indicar tempestade, enchente ou deslizamento?
Não existe uma única medida que funcione para todos os desastres. O procedimento mais seguro depende do lugar onde a pessoa está e da ameaça identificada.
Se o alerta for de tempestade ou ventos fortes
Entre em uma construção segura e mantenha distância de janelas, sacadas, telhados frágeis e estruturas metálicas expostas. Não procure abrigo embaixo de árvores, placas, postes ou coberturas improvisadas.
Durante uma tempestade com raios, evite utilizar equipamentos conectados à tomada, tomar banho em chuveiro elétrico e permanecer perto de instalações elétricas ou hidráulicas.
Quem estiver dirigindo deve reduzir a velocidade e, se a visibilidade estiver comprometida, procurar um local seguro para parar. Não estacione sob árvores ou estruturas que possam cair.
Se houver risco de enchente ou alagamento
Afaste-se de rios, córregos, margens e ruas que costumam acumular água. Se sua casa estiver em uma área sujeita a inundação e houver orientação de evacuação, siga a rota segura indicada pelas autoridades.
Nunca tente atravessar uma rua alagada a pé ou de carro. Mesmo quando a água parece rasa, pode haver correnteza, bueiros abertos, buracos ou fios energizados escondidos.
Se a água já estiver entrando no imóvel e a saída estiver comprometida, procure um ponto elevado e seguro, sem atravessar a correnteza, e solicite socorro.
Se o aviso for de deslizamento de terra
Moradores de encostas precisam observar sinais como rachaduras no terreno, inclinação de árvores ou postes, movimentação de terra e ruídos incomuns vindos do solo.
Ao perceber esses indícios, saia imediatamente para uma área segura, sem se aproximar da encosta, e acione as autoridades. Não retorne ao imóvel até receber orientação de que o local foi avaliado e está seguro.
Esses cuidados seguem recomendações publicadas pela Defesa Civil do Rio Grande do Sul e pela Defesa Civil do Paraná.
Por que o celular toca uma sirene mesmo estando no silencioso?
O Defesa Civil Alerta utiliza uma tecnologia conhecida como Cell Broadcast. Diferentemente de um SMS convencional, ela transmite mensagens por meio das antenas de telefonia para aparelhos compatíveis conectados às redes 4G ou 5G em determinada região.
Quando o risco é classificado como extremo, o sistema foi desenvolvido para chamar a atenção imediatamente. Por isso, a notificação aparece sobre o conteúdo que estava aberto e pode emitir uma sirene mesmo que o telefone esteja no silencioso.
O envio não depende de aplicativo específico, assinatura ou cadastro. Também não exige que o usuário tenha um pacote de dados móveis ativo, embora seja necessária conexão à rede móvel compatível.
O aviso pode chegar a quem está apenas de passagem pela região, incluindo turistas e motoristas. Por outro lado, aparelhos incompatíveis ou sem cobertura adequada podem não receber a mensagem.
Como receber novos alertas e quais números chamar?
Além das notificações automáticas, é possível cadastrar localidades para receber avisos por SMS. Basta enviar o CEP desejado para o número 40199. O serviço é gratuito e permite acompanhar mais de uma região.
Outra alternativa é o WhatsApp oficial da Defesa Civil Nacional, pelo número (61) 2034-4611. O cadastro também pode ser iniciado pelo canal de atendimento no WhatsApp, seguindo as instruções do assistente virtual.
Em caso de emergência, os principais telefones são 199, da Defesa Civil, e 193, do Corpo de Bombeiros. Informe a localização com a maior precisão possível e descreva o que está acontecendo.
Para acompanhar informações complementares sobre celulares, serviços e segurança digital, confira também a editoria de Tecnologia do Overdrive.
O mais importante é não esperar que a situação se agrave para agir. Um alerta recebido antes de a tempestade chegar pode representar justamente a oportunidade de procurar abrigo, avisar a família ou deixar uma área perigosa com segurança.

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