O celular antigo, o notebook que deixou de funcionar e os cabos acumulados na gaveta ganharam uma nova opção de descarte. Os Correios recebem eletroeletrônicos usados gratuitamente em mais de 6 mil agências que oferecem o Balcão do Cidadão, em parceria com a Circular Brain.
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O serviço foi anunciado em 14 de outubro e funciona por entrega na agência, sem agendamento. Há um detalhe fácil de esquecer: os equipamentos devem ir em uma caixa aberta, com peso total de até 30 kg. O atendente fecha a embalagem na postagem.
Quais eletrônicos os Correios recebem?
O comunicado oficial cita os seguintes exemplos:
- Celulares;
- Notebooks;
- Tablets;
- Fones de ouvido;
- Cabos e outros eletroeletrônicos de pequeno porte.
Pilhas, baterias e lâmpadas não são aceitas nessa modalidade. Não misture esses itens à caixa. O anúncio não detalha todas as situações de aparelhos com bateria integrada; se houver dúvida sobre o estado ou o tipo do equipamento, confirme a orientação com o ponto de atendimento antes de transportá-lo. Não tente desmontá-lo para se enquadrar na lista.

Como encontrar uma agência que recebe os aparelhos
Consulte os pontos na página de descarte da Circulare e os canais dos Correios sobre o Balcão do Cidadão. Antes de sair, confira endereço, participação no serviço e horário de funcionamento.
Vale essa conferência especialmente aos sábados: a existência de uma agência perto de casa não significa que ela esteja aberta naquele momento ou que ofereça o serviço anunciado. A rede dos Correios é maior que o conjunto de unidades participantes.
Como preparar e entregar a caixa
- Separe somente os equipamentos aceitos.
- Faça a cópia e a remoção dos dados pessoais antes de entregar aparelhos com armazenamento.
- Coloque os itens em uma caixa e confira o limite de 30 kg para o conjunto.
- Leve a caixa sem fechar à agência participante.
- Informe os dados solicitados e guarde o comprovante recebido.
Os Correios pedem nome, CPF, endereço, e-mail e telefone no atendimento. Depois da postagem, a Rede Circulare encaminha os materiais a recicladores homologados, com rastreamento da destinação.
Antes de entregar, cuide dos dados do aparelho
Reciclar o equipamento e apagar suas informações são tarefas diferentes. Antes de restaurar um celular, faça backup e confira se fotos, arquivos e acessos importantes já estão disponíveis em outro aparelho.
No Android, siga as instruções do Google para redefinição de fábrica e do fabricante do seu modelo. Para iPhone e iPad, a Apple orienta transferir os dados, encerrar sessões e apagar o conteúdo e os ajustes. Retire também cartões SIM e de memória que sejam seus.
No notebook, preserve os documentos necessários e use o procedimento de apagamento indicado para o sistema e o armazenamento do aparelho. Se ele não liga ou você não consegue confirmar a remoção, procure assistência antes de entregar um equipamento com dados que precisam de proteção. Excluir alguns arquivos manualmente não é uma verificação suficiente.
Os Correios buscam os eletrônicos em casa?
O serviço anunciado nas agências exige que o consumidor leve a caixa ao ponto participante. Não é uma retirada domiciliar. A existência de outras soluções de coleta da Circulare não muda o procedimento dessa parceria.

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