A Alexa+ já está disponível no Brasil, mas ativar a nova assistente com inteligência artificial da Amazon ainda depende de alguns requisitos. Lançada no país em 18 de junho de 2026, ela está em fase de Acesso Antecipado, com liberação gradual para usuários de dispositivos Echo e Fire TV compatíveis.
A novidade utiliza inteligência artificial generativa para manter conversas mais naturais, lembrar preferências e executar tarefas. Entretanto, nem todo usuário consegue ativar a Alexa+ imediatamente, mesmo sendo assinante do Amazon Prime.
Existem três caminhos principais: cadastrar um dispositivo compatível para receber um convite, solicitar acesso por comando de voz ou configurar um novo aparelho elegível. Veja como funciona cada opção.
Como ativar a Alexa+ no Brasil?
O processo depende de você já ter um Echo ou estar configurando um aparelho novo. A Amazon permite solicitar o Acesso Antecipado gratuitamente, mas esclarece que a inscrição não garante liberação imediata.
1. Como solicitar Alexa+ em um Echo que você já possui
Se você tem um Echo Dot, Echo Pop, Echo Show ou outro modelo compatível, siga estas etapas:
- Acesse a página oficial da Alexa+ na Amazon.
- Confira se seu dispositivo está entre os modelos compatíveis com a nova assistente.
- Entre na sua conta Amazon, caso seja solicitado, e procure a opção para solicitar o Acesso Antecipado.
- Faça o cadastro de interesse seguindo as instruções exibidas.
- Aguarde o convite da Amazon, que poderá chegar por e-mail ou por uma notificação no dispositivo.
- Quando receber a liberação, aceite o convite e siga as orientações para ativar a Alexa+.
Também é possível consultar a página brasileira de informações e compatibilidade da Alexa+, que detalha os aparelhos e as condições do programa.
Depois da ativação, a Amazon informa que a Alexa+ passa a funcionar nos demais dispositivos compatíveis associados à mesma conta, além do aplicativo Alexa.
2. Como pedir acesso usando um comando de voz
Outra alternativa é falar diretamente com a assistente que já está instalada no seu Echo. Utilize o comando:
“Alexa, quero Alexa+”
Essa é uma das formas oficiais de demonstrar interesse na atualização. Entretanto, o comando não significa que a mudança acontecerá na mesma hora: sua conta ainda poderá precisar aguardar a liberação.
3. Como ativar Alexa+ em um aparelho novo
A Amazon oferece acesso à nova assistente durante ou após a configuração de determinados dispositivos elegíveis comprados no período de Acesso Antecipado.
- Confira os modelos que oferecem ativação antecipada na página da Alexa+.
- Configure o novo Echo ou Fire TV utilizando sua conta Amazon.
- No caso de um Echo, utilize o aplicativo Amazon Alexa e siga as instruções de configuração do aparelho.
- Quando aparecer a opção de Acesso Antecipado à Alexa+, aceite a ativação.
- Conclua as configurações e experimente uma conversa com a assistente.
A lista oficial de aparelhos destacados para essa modalidade inclui Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max, Echo Studio e Fire TV Stick HD de gerações recentes. Confirme a geração exata antes da compra.
Atenção: nem todo Fire TV recém-lançado necessariamente oferece liberação automática. No caso do Fire TV Stick 4K de 2026, apresentado pelo Overdrive, a condição anunciada permite solicitar o acesso antecipado. É importante não confundir a possibilidade de inscrição com uma ativação já garantida.
Quais dispositivos são compatíveis com Alexa+?
A maioria dos dispositivos Echo é compatível com a nova Alexa. Isso significa que ter um modelo de alguns anos atrás não obriga, necessariamente, o usuário a comprar outro aparelho.
Segundo a lista publicada pela Amazon, porém, existem exceções.
Dispositivos Echo que não recebem Alexa+
- Echo Dot de 1ª geração;
- Echo de 1ª geração;
- Echo Plus de 1ª geração;
- Echo Show de 1ª geração;
- Echo Show de 2ª geração;
- Echo Spot de 1ª geração.
Nesses modelos, a Alexa tradicional continua disponível.
Quais Fire TV são compatíveis?
A relação divulgada pela Amazon inclui:
- Fire TV Stick HD de 2ª geração;
- Fire TV Stick 4K Select;
- Fire TV Cube de 3ª geração;
- Fire TV Stick 4K Max de 2ª geração;
- Fire TV Stick 4K Plus de 2ª geração.
A disponibilidade pode variar conforme a geração e o processo de liberação. A Amazon também informa que a experiência ainda não está disponível em tablets Fire, dispositivos de outras marcas com Alexa integrada e Amazon Astro.
Portanto, uma televisão ou caixa de som anunciada apenas como “compatível com Alexa” não necessariamente receberá a Alexa+ nesta etapa.
Como usar Alexa+ no celular Android ou iPhone?
A nova assistente também pode funcionar no aplicativo Alexa para Android e iOS. Porém, instalar ou atualizar o aplicativo não é suficiente para desbloquear a Alexa+.
Primeiro, a conta Amazon precisa receber o acesso. Depois da ativação, a empresa informa que o recurso fica disponível no aplicativo, permitindo continuar conversas iniciadas em dispositivos Echo ou Fire TV compatíveis.
Para evitar problemas, mantenha o aplicativo atualizado e confira se está conectado à mesma conta utilizada na ativação.
A Amazon também anunciou uma versão da Alexa+ acessível pelo navegador de computadores. Entretanto, a disponibilidade no navegador ainda está prevista para uma expansão futura no Brasil, segundo a página oficial consultada em outubro de 2026.
Alexa+ não aparece? Veja o que conferir
Se você tentou ativar a nova Alexa e nada mudou, isso não significa necessariamente que o dispositivo seja incompatível. A liberação continua gradual.
Antes de procurar outra solução, confira:
- Convite: verifique se a Amazon já autorizou o Acesso Antecipado na sua conta.
- E-mail: procure mensagens e notificações oficiais de ativação, incluindo a pasta de spam.
- Modelo: confirme a geração exata do seu Echo ou Fire TV.
- Conta: confira se o dispositivo e o aplicativo usam a mesma conta Amazon.
- Idioma: a Alexa+ brasileira exige que o idioma do dispositivo esteja definido como Português.
- Conectividade: verifique a conexão à internet e mantenha o aplicativo atualizado.
Como colocar a Alexa em português
Segundo a Amazon, é possível ajustar o idioma pelo aplicativo Alexa ou pelo próprio dispositivo, acessando:
Configurações > Opções do dispositivo > Idioma do dispositivo.
Selecione Português, conforme as opções disponíveis. A Alexa+ está sendo oferecida em português para clientes brasileiros.
Se o dispositivo for compatível e o idioma estiver correto, mas a opção de ativação continuar ausente, pode ser necessário aguardar o convite.
O que muda na Alexa com inteligência artificial?
A principal diferença está na forma como a Alexa+ interpreta os pedidos. Na versão tradicional, o usuário frequentemente precisa fazer comandos específicos. A nova geração consegue acompanhar conversas mais longas, interpretar o contexto e lidar com solicitações que envolvem diferentes etapas.
Isso abre possibilidades como criar rotinas por voz, pedir recomendações de entretenimento, organizar compromissos e controlar equipamentos conectados de maneira menos rígida.
Comandos para experimentar depois de ativar
Depois de receber o acesso, você pode testar recursos apresentados no guia oficial de 40 experiências da Alexa+. Entre os exemplos estão:
- Casa inteligente: “Alexa, está muito quente aqui”. A assistente pode interpretar a solicitação e ajustar um aparelho compatível.
- Rotinas: peça para ligar as luzes e tocar notícias em determinados horários.
- Agenda: solicite a criação de compromissos e lembretes utilizando linguagem natural.
- Entretenimento: descreva o tipo de filme que deseja assistir e refine as recomendações durante a conversa.
- Compras: peça para adicionar vários produtos à lista e remover aqueles que já possui.
Algumas funcionalidades anunciadas dependem de serviços parceiros, dispositivos adicionais ou futuras atualizações. Por isso, nem todas estarão necessariamente disponíveis em todas as contas no mesmo momento.
A Amazon também trabalha com dispositivos inteligentes de diferentes fabricantes. O Overdrive já mostrou como o Google Home está abrindo espaço para agentes de IA como Claude, movimento que evidencia a importância crescente da inteligência artificial no controle doméstico.
Quanto custa a Alexa+ no Brasil?
Durante o programa de Acesso Antecipado, a Alexa+ é gratuita para os usuários que receberem a liberação, independentemente de serem assinantes Prime.
A Amazon informa que essa etapa permanecerá disponível até pelo menos 30 de outubro de 2026. Depois dela, as condições anunciadas são:
| Modalidade | Preço anunciado |
|---|---|
| Acesso Antecipado | Gratuito para contas liberadas |
| Alexa+ para membros Prime | Incluída na assinatura, sem custo adicional |
| Amazon Prime mensal | R$ 19,90 por mês |
| Amazon Prime anual | R$ 166,80 por ano |
| Alexa+ sem Prime | R$ 99,90 por mês |
A assinatura independente de R$ 99,90 anunciada pela Amazon também incluirá 2 TB de armazenamento de fotos e vídeos no Amazon Photos.
Não haverá cobrança automática apenas por ter participado do Acesso Antecipado. A Amazon também mantém a possibilidade de voltar à Alexa tradicional sem custo.
Para quem já utiliza benefícios de compras e entretenimento do Amazon Prime, a inclusão da Alexa+ representa mais um recurso da assinatura. O Overdrive também acompanha as promoções de dispositivos Amazon e produtos de tecnologia, que podem ajudar quem está considerando comprar um Echo.
A Alexa+ tem acesso às suas conversas?
A nova assistente pode utilizar informações e preferências compartilhadas pelo usuário para personalizar respostas e tarefas. Isso exige atenção especial quando a Alexa recebe documentos, dados de compromissos e informações da rotina familiar.
A Amazon informa que o painel de privacidade da Alexa permite revisar interações, consultar informações compartilhadas e gerenciar configurações relacionadas ao armazenamento das gravações de voz.
Antes de conectar serviços pessoais ou compartilhar documentos importantes, vale revisar as permissões e as configurações de privacidade disponíveis na sua conta.
Perguntas frequentes sobre Alexa+ no Brasil
A Alexa+ já está disponível para todos?
Não. Em outubro de 2026, o acesso antecipado continua sendo liberado gradualmente no Brasil. Dispositivos elegíveis novos podem oferecer ativação durante a configuração.
Posso ativar a Alexa+ no Echo Dot?
Sim, em gerações compatíveis, desde que sua conta receba o acesso. O Echo Dot de primeira geração está entre os aparelhos excluídos.
É preciso ter Amazon Prime?
Não durante o Acesso Antecipado. Depois, a Alexa+ será incluída no Prime, enquanto clientes sem Prime poderão contratar uma assinatura separada.
Posso usar a Alexa+ sem comprar outro Echo?
Sim. Quem já possui um aparelho compatível pode solicitar o Acesso Antecipado e aguardar a liberação da conta.
A Alexa+ funciona em português?
Sim. A versão brasileira utiliza português e exige que o idioma do dispositivo esteja configurado adequadamente.
O aplicativo Alexa libera a nova IA sozinho?
Não. A atualização do aplicativo não substitui a autorização de acesso da Amazon. Após a liberação da conta, a Alexa+ pode funcionar no aplicativo.
Quando termina o Acesso Antecipado?
A Amazon informa que o programa continuará até pelo menos 30 de outubro de 2026. A data não deve ser interpretada como confirmação de liberação geral nesse dia.
Posso voltar à Alexa antiga?
Sim. A Amazon afirma que a versão original continuará disponível gratuitamente para quem preferir não usar Alexa+.
Vale a pena ativar a Alexa+?
Para quem já tem um Echo compatível, solicitar o acesso faz sentido: a fase de testes é gratuita e permite conhecer a nova assistente sem precisar trocar de aparelho. O ganho mais interessante está na possibilidade de conversar naturalmente e combinar tarefas que antes exigiam vários comandos.
Já comprar um dispositivo novo apenas para experimentar a IA exige mais cuidado. O acesso varia conforme o modelo e as condições anunciadas pela Amazon, enquanto alguns recursos ainda dependem de futuras atualizações.
O melhor caminho é conferir primeiro a compatibilidade, solicitar a liberação e aguardar o convite. Assim, você evita gastar dinheiro em um novo Echo sem necessidade.
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