Nova identidade pelo celular: como pedir a CIN e quando ir ao posto

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• É possível tirar a nova identidade inteiramente pelo celular?
• Como solicitar a nova identidade em 2026
• Quais documentos são necessários para tirar a CIN?
• Como pedir a nova identidade em São Paulo?
• Como solicitar a CIN online no Paraná?
• Como funciona o Identidade Fácil no Rio Grande do Sul?
• A primeira via da CIN é gratuita?
• Como acessar a CIN digital no aplicativo gov.br?
• O RG antigo ainda vale em 2026?
• Dúvidas frequentes sobre a nova identidade
• Precisa ter conta gov.br para tirar a CIN?
• Quem não tem CPF pode fazer a nova identidade?
• Precisa levar foto 3×4?
• Posso usar a CIN digital sem fazer a identidade física?
• Como saber se uma CIN é verdadeira?
• Onde consultar as informações oficiais

A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) pode ser solicitada ou agendada pelo celular em diferentes estados brasileiros. Mas isso não significa que seja possível fazer todo o documento sem sair de casa. Dependendo de onde a pessoa mora e de seu cadastro anterior, ainda é necessário comparecer a um posto para tirar a fotografia, registrar as impressões digitais ou retirar a identidade.

A primeira emissão da CIN em papel é gratuita. O documento utiliza o CPF como número único de identificação e, depois de emitido, também pode ser acessado digitalmente pelo aplicativo gov.br.

O procedimento, porém, muda conforme o estado. Em São Paulo, o Poupatempo oferece agendamento online, mas a emissão exige atendimento presencial. No Paraná, quem já tem RG ou CIN emitido no estado pode conseguir fazer a solicitação pela internet e comparecer apenas para retirar o documento e validar a biometria. No Rio Grande do Sul, o Identidade Fácil permite antecipar o cadastro pelo celular, com uma etapa presencial para fotografia e digitais.

É possível tirar a nova identidade inteiramente pelo celular?

Não existe um procedimento único, válido em todo o Brasil, para emitir a CIN completamente pelo celular. O que pode ser resolvido online depende das regras do órgão de identificação de cada estado.

É importante distinguir cinco etapas:

• Agendamento: escolha da data, do horário e do posto para atendimento.
• Solicitação online: preenchimento de dados e envio de documentos pela internet, quando o estado oferece essa modalidade.
• Coleta biométrica: registro ou conferência de fotografia e impressões digitais, de acordo com o procedimento estadual.
• Entrega: retirada da CIN física ou recebimento por outro meio, quando disponível.
• Versão digital: acesso ao documento já emitido pela carteira de documentos do aplicativo gov.br.

Assim, um serviço anunciado como “identidade pelo celular” pode permitir apenas o agendamento ou o início da solicitação. Isso não garante que todas as etapas sejam feitas à distância.

Como solicitar a nova identidade em 2026

O Governo Federal mantém uma lista oficial de links para emitir a CIN em todos os estados e no Distrito Federal. Esse é o caminho mais seguro para encontrar o órgão responsável por seu atendimento.

1. Acesse a página oficial do Governo Federal. Procure seu estado na relação de unidades da federação.
2. Abra o serviço estadual. Confira se existe solicitação online, agendamento ou necessidade de comparecimento direto ao posto.
3. Separe os documentos. A certidão de nascimento ou casamento, conforme o estado civil, é o principal documento exigido.
4. Faça o agendamento ou pedido online. Guarde o protocolo e confira eventuais orientações enviadas pelo órgão emissor.
5. Cumpra a etapa presencial exigida. Ela pode envolver fotografia, impressões digitais, conferência de documentos ou retirada.
6. Acompanhe a emissão. Depois de receber a CIN física e de os dados serem disponibilizados pelo órgão emissor, acesse a versão digital pelo gov.br.

Os prazos, postos disponíveis e requisitos adicionais não são iguais em todo o país. Por isso, o cidadão deve seguir as orientações do site estadual antes de comparecer ao atendimento.

Quais documentos são necessários para tirar a CIN?

Para a maioria dos brasileiros, os documentos básicos são:

• Certidão de nascimento: normalmente exigida de pessoas solteiras.
• Certidão de casamento: exigida conforme o estado civil, inclusive com as averbações pertinentes em casos de divórcio, separação ou viuvez.
• Número do CPF: usado como identificação única da CIN. Quem ainda não possui inscrição deve verificar o procedimento indicado pelo órgão emissor, que pode providenciar o cadastro durante a emissão.
• Documentação do responsável legal: quando o pedido envolve crianças, adolescentes ou outras situações previstas pelas regras estaduais.

Alguns estados também pedem cópia da certidão, endereço com CEP ou documentos complementares. Certidões digitais podem ser aceitas, desde que atendam às exigências de autenticação do serviço. Uma fotografia ou um PDF feito a partir de um documento de papel não substitui necessariamente uma certidão digital oficial.

Antes de sair de casa, confira se a certidão está legível, se corresponde ao estado civil atual e se contém as averbações necessárias.

Como pedir a nova identidade em São Paulo?

Em São Paulo, o processo começa pelo serviço oficial de emissão da CIN no Poupatempo. O cidadão pode agendar o atendimento pelo site, aplicativo ou outros canais disponibilizados pelo programa.

O agendamento é online, mas a emissão exige comparecimento presencial. No posto, são conferidos os documentos e realizados os procedimentos de identificação, incluindo a coleta biométrica.

Para brasileiros nascidos no país, o Poupatempo solicita a certidão correspondente ao estado civil atual e o número do CPF. Para menores de 16 anos, há exigências específicas envolvendo o responsável legal.

Depois do atendimento, é possível acompanhar a emissão pelos canais do Poupatempo. A carta de serviços informa prazo de até 26 dias úteis para a carteira ficar pronta. A retirada pode ocorrer na unidade de atendimento, e o serviço também prevê a possibilidade de solicitar envio pelos Correios.

Onde começar: Poupatempo SP, emissão da CIN.

Como solicitar a CIN online no Paraná?

O Paraná oferece uma modalidade de solicitação online para quem já possui RG ou CIN expedido pelo próprio estado e atende aos critérios do cadastro existente.

Nesse caso, o pedido pode ser iniciado pelo portal da Polícia Civil do Paraná. O cidadão preenche a solicitação, confere ou atualiza seus dados e escolhe a unidade onde deseja retirar o documento.

A etapa presencial continua necessária: quem faz a solicitação online deve retirar pessoalmente a CIN, pois a entrega depende da validação biométrica do titular.

Quem nunca teve identidade emitida no Paraná, possui apenas um RG de outro estado ou não atende aos requisitos da modalidade online precisa agendar atendimento presencial. O mesmo vale para cadastros antigos quando o sistema indicar a necessidade de nova identificação.

O agendamento pode ser realizado para unidades do Instituto de Identificação ou do Poupatempo Paraná, conforme a disponibilidade. Isso significa que não basta ir diretamente ao Poupatempo sem verificar as regras de marcação.

A Polícia Civil informa prazo estimado de 10 a 30 dias úteis, sujeito à validação dos dados e à entrega do documento à unidade escolhida. Quando a CIN estiver pronta, o solicitante poderá receber um SMS no número cadastrado.

Onde começar: Polícia Civil do Paraná, solicitar a CIN.

Como funciona o Identidade Fácil no Rio Grande do Sul?

No Rio Grande do Sul, o Instituto-Geral de Perícias (IGP) disponibiliza o Identidade Fácil, serviço que permite antecipar parte da solicitação da Carteira de Identidade Nacional pelo site ou aplicativo.

O sistema utiliza login no gov.br e permite preencher informações, enviar a certidão necessária e agendar a etapa presencial para conferência de documentos e coleta biométrica.

O Identidade Fácil não elimina a ida ao posto. A fotografia e as impressões digitais continuam exigindo atendimento presencial, mas o preenchimento antecipado procura reduzir o tempo gasto nessa etapa.

A modalidade é destinada a pessoas que atendem aos critérios do cadastro estadual. Quem não puder utilizar o Identidade Fácil deve recorrer ao agendamento tradicional do IGP-RS.

O estado também oferece orientações sobre os serviços pela assistente virtual GurIA, mas o atendimento digital não substitui as etapas obrigatórias de identificação.

Onde começar: Identidade Fácil RS.

A primeira via da CIN é gratuita?

Sim. A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional em papel é gratuita em todo o Brasil. Isso vale mesmo para quem já tinha uma identidade no formato antigo e vai obter sua primeira CIN.

Outras situações podem ter cobrança. A segunda via da CIN, por exemplo, está sujeita às regras e taxas de cada estado. A versão física em cartão de policarbonato, quando oferecida, também pode ter custo adicional.

Por isso, é importante diferenciar a primeira emissão gratuita de uma segunda via solicitada depois da perda ou substituição de uma CIN já emitida.

Como acessar a CIN digital no aplicativo gov.br?

A versão digital da nova identidade pode ser adicionada ao aplicativo gov.br depois da emissão do documento físico e da disponibilização de seus dados pelo órgão responsável.

1. Abra o aplicativo oficial gov.br no celular.
2. Entre com seu CPF e a senha da conta gov.br.
3. Na tela inicial, procure Carteira de documentos.
4. Toque no botão + para adicionar um documento.
5. Escolha Carteira de Identidade Nacional ou a opção correspondente à CIN.
6. Selecione Adicionar documento e siga as instruções exibidas.

O aplicativo é usado para acessar a CIN já emitida, não para substituir automaticamente a solicitação inicial no órgão de identificação do estado.

A CIN não apareceu no gov.br? A integração depende do envio das informações pelo órgão emissor. Se o documento foi recebido recentemente, pode haver um intervalo até a liberação digital. O Governo Federal explica esse procedimento em sua página de ajuda do aplicativo.

A CIN também permite elevar a conta gov.br ao nível Ouro, por meio da leitura do QR Code do documento físico e da verificação facial, seguindo as instruções do aplicativo.

O RG antigo ainda vale em 2026?

Sim. O RG no formato antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032, observadas as condições de identificação e conservação do documento. Portanto, não há uma obrigação geral de trocar imediatamente a identidade antiga pela CIN apenas porque o novo modelo já está disponível.

A substituição pode ser importante antes desse prazo para quem está com o documento danificado, precisa atualizar informações ou enfrenta alguma situação que exige identificação mais recente.

O próprio IGP do Rio Grande do Sul orienta que a população não precisa buscar uma troca imediata sem necessidade.

Dúvidas frequentes sobre a nova identidade

Precisa ter conta gov.br para tirar a CIN?

Depende do sistema utilizado pelo estado. O Identidade Fácil do Rio Grande do Sul, por exemplo, exige login no gov.br. Já os procedimentos de agendamento e emissão variam entre os órgãos estaduais.

Quem não tem CPF pode fazer a nova identidade?

Sim, mas a situação deve ser regularizada durante o processo. A CIN utiliza o CPF como número único de identificação. Para quem ainda não possui inscrição, o órgão de identificação pode providenciar o cadastramento conforme os procedimentos oficiais.

Precisa levar foto 3×4?

Em geral, a fotografia é capturada durante o atendimento biométrico. Algumas modalidades digitais podem solicitar o envio prévio de uma imagem. O cidadão deve verificar as regras específicas do serviço estadual antes de comparecer.

Posso usar a CIN digital sem fazer a identidade física?

A disponibilização da CIN digital depende da emissão e do registro do documento pelo órgão de identificação. Não basta instalar o aplicativo gov.br para obter uma identidade nova sem passar pelo procedimento exigido pelo estado.

Como saber se uma CIN é verdadeira?

O novo documento possui recursos de segurança, incluindo QR Code. O código pode auxiliar na verificação de autenticidade, mas esse procedimento é diferente de solicitar uma nova identidade. Veja também como verificar a autenticidade de documentos e identificar possíveis falsificações pelo celular.

Onde consultar as informações oficiais

As regras para agendamento, biometria e entrega podem mudar. Antes de solicitar a CIN, consulte o órgão responsável no seu estado:

• Governo Federal: emissão da CIN em todos os estados e no Distrito Federal;
• Secretaria da Segurança Pública de São Paulo;
• Polícia Civil do Paraná;
• Instituto-Geral de Perícias do Rio Grande do Sul.

Para evitar golpes, use os canais oficiais dos governos estaduais. Desconfie de sites, mensagens e perfis que prometem emitir a nova identidade imediatamente mediante pagamento ou envio de documentos pessoais para contatos desconhecidos.