Como receber prêmio da Lotofácil: documentos, limites e prazo

Para receber um prêmio da Lotofácil registrado em lotérica, o ganhador deve apresentar o recibo original premiado e documento de identidade com CPF. A Caixa informa que valores brutos acima de R$ 2.428,80 são pagos exclusivamente em suas agências. O prazo de resgate é de 90 dias a partir do sorteio.

Antes de procurar atendimento, compare o número do concurso do bilhete com o resultado da Lotofácil. O valor do prêmio e o canal usado para registrar o jogo determinam o procedimento de pagamento.

Prêmio físico: onde receber e o que apresentar

O bilhete físico é ao portador. A orientação da Caixa é escrever nome completo e CPF no verso para torná-lo nominal. No bolão oficial, cada participante pode identificar o próprio comprovante individual de cota.

Apostas digitais têm regras próprias

Para jogos feitos no portal ou no aplicativo Loterias Caixa, acesse a conta utilizada no registro e consulte a aposta premiada. O portal oficial informa possibilidade de resgate por Pix para prêmios líquidos de até R$ 1.700,16, equivalentes ao limite bruto de R$ 2.428,80. Essa opção não deve ser presumida para qualquer bilhete físico.

A retirada em lotérica pode ser feita com comprovante impresso e código de resgate de seis números, válido por 24 horas. Pelo celular, o portal também permite gerar QR Code com validade de 60 minutos. Para agência, siga a orientação exibida na aposta e leve os documentos exigidos.

O prazo de 90 dias começa no sorteio

A prescrição não começa quando o apostador percebe que ganhou. Ela conta da data do sorteio. Depois dos 90 dias, os recursos não resgatados seguem a destinação legal ao Fies. Em um bolão, guarde o recibo individual e confira as regras de cotas da Lotofácil.

Fontes: orientações de pagamento da Caixa e regulamento da Lotofácil.

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